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蒙速辦APP是內(nèi)蒙古自治區(qū)政府打造的智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，整合了全區(qū)政務(wù)服務(wù)資源，為企業(yè)和群眾提供"指尖辦事"新體驗(yàn)。這款"掌上政務(wù)大廳"涵蓋五險(xiǎn)一金查詢、辦事預(yù)約、電子證照等200余項(xiàng)高頻服務(wù)，通過智能推薦和個(gè)性化設(shè)置，讓用戶享受便捷高效的政務(wù)服務(wù)。平臺(tái)采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，精準(zhǔn)推送用戶所需服務(wù)，實(shí)現(xiàn)"數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿"，是內(nèi)蒙古居民不可或缺的數(shù)字化生活助手。
首頁采用智能算法分析用戶使用習(xí)慣，動(dòng)態(tài)調(diào)整功能排序，確保常用服務(wù)觸手可及。專題推薦模塊會(huì)根據(jù)時(shí)令和政策變化實(shí)時(shí)更新，比如開學(xué)季的教育服務(wù)專題、供暖季的繳費(fèi)專題等。猜你想辦功能通過AI學(xué)習(xí)用戶行為，提前預(yù)判辦事需求，讓服務(wù)找上門。此外，首頁還設(shè)有快捷入口區(qū)，支持用戶自定義常用功能，打造個(gè)性化服務(wù)門戶。
服務(wù)板塊采用分類導(dǎo)航設(shè)計(jì)，將2000余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)按個(gè)人、法人、部門三大維度清晰劃分。個(gè)人服務(wù)涵蓋從出生到養(yǎng)老的全生命周期事項(xiàng)，法人服務(wù)包含企業(yè)開辦、經(jīng)營、注銷等全流程業(yè)務(wù)。每個(gè)事項(xiàng)都配有詳細(xì)的辦理指南、材料清單和流程圖，支持在線預(yù)審和進(jìn)度查詢。部門服務(wù)專區(qū)直接對接各委辦局，確保辦事流程規(guī)范統(tǒng)一，讓群眾辦事不再迷茫。
蒙駿碼是內(nèi)蒙古特色的多功能電子碼系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)"一碼通城"的便民服務(wù)。除了基礎(chǔ)的防疫健康碼功能，還整合了公交地鐵乘車碼、商超支付碼、景區(qū)預(yù)約碼等應(yīng)用場景。采用動(dòng)態(tài)加密技術(shù)保障用碼安全，支持離線使用功能。用戶可在全區(qū)3000多個(gè)場所使用蒙駿碼，享受"亮碼即走"的無障礙通行體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)"一碼在手，暢行無憂"。
便民板塊構(gòu)建了全區(qū)統(tǒng)一的政務(wù)搜索引擎，支持模糊查詢和語音輸入，可快速定位5000多項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。系統(tǒng)對接了12個(gè)盟市的政務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域服務(wù)查詢。設(shè)有智能客服7×24小時(shí)在線解答辦事疑問，并保留人工服務(wù)通道。熱門服務(wù)區(qū)展示實(shí)時(shí)辦理量和等待時(shí)長，幫助用戶錯(cuò)峰辦事。還提供辦事網(wǎng)點(diǎn)地圖導(dǎo)航功能，一鍵查詢最近的政務(wù)服務(wù)大廳。
我的空間采用銀行級安全防護(hù)，集中管理用戶的電子證照、辦事記錄和個(gè)人數(shù)據(jù)。支持添加家庭成員信息，實(shí)現(xiàn)"一人注冊，全家共享"。消息中心會(huì)主動(dòng)推送證件到期提醒、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度等關(guān)鍵信息。電子證件庫已對接公安、社保等8個(gè)部門，包含身份證、駕駛證等15類常用證件。個(gè)人數(shù)據(jù)中心可視化展示社保繳費(fèi)、公積金余額等關(guān)鍵信息，并支持生成電子憑證。
