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原名為哈市APP的政務(wù)服務(wù)應(yīng)用現(xiàn)已正式更名為e冰城，作為哈爾濱市政府官方推出的最新版本移動政務(wù)服務(wù)平臺，它集成了全市各類便民服務(wù)功能于一體。這款應(yīng)用不僅涵蓋個人事務(wù)辦理、企業(yè)服務(wù)申報、投資咨詢等基礎(chǔ)政務(wù)功能，還創(chuàng)新性地整合了智能地圖導(dǎo)航、實時民生資訊推送、在線互動交流等特色模塊。通過精準(zhǔn)的定位服務(wù)，系統(tǒng)能主動推送周邊政務(wù)網(wǎng)點、交通管制、市政公告等實用信息，真正實現(xiàn)了"數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿"的服務(wù)理念。無論是查詢社保公積金，還是辦理營業(yè)執(zhí)照，用戶都能通過簡潔明了的操作界面快速完成，大幅提升了政務(wù)服務(wù)效率和用戶體驗。
作為黑龍江省會城市的核心政務(wù)服務(wù)平臺，e冰城APP采用先進(jìn)的云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建了覆蓋全市的智慧政務(wù)服務(wù)體系。平臺深度整合了全市38個委辦局的2000余項服務(wù)事項，支持人臉識別、電子證照調(diào)取等創(chuàng)新功能。系統(tǒng)會根據(jù)用戶畫像智能推薦個性化服務(wù)，如創(chuàng)業(yè)者可獲取商事登記全流程指導(dǎo)，老年人可一鍵直達(dá)養(yǎng)老津貼申領(lǐng)通道。特別值得一提的是，平臺實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)"一網(wǎng)通辦"，用戶提交的材料可在不同部門間共享復(fù)用，徹底告別了重復(fù)提交證明文件的煩惱，讓政務(wù)服務(wù)真正變得觸手可及。
- 智能地圖服務(wù)不僅標(biāo)注了全市286個政務(wù)服務(wù)中心的實時位置，還能顯示各網(wǎng)點的排隊人數(shù)、可辦理事項等詳細(xì)信息，支持在線預(yù)約取號功能；
- 生活繳費模塊整合了水電氣暖、通訊費、有線電視等12類民生繳費項目，支持賬單自動提醒、歷史記錄查詢、電子發(fā)票開具等增值服務(wù)；
- 法人辦事專區(qū)提供從企業(yè)注冊到注銷的全生命周期服務(wù)，包含資質(zhì)審批、稅務(wù)登記、社保開戶等86項高頻事項的在線辦理；
- 智能搜索引擎采用自然語言處理技術(shù)，支持語音輸入和模糊查詢，能精準(zhǔn)定位5000余項政務(wù)服務(wù)事項的辦理入口；
- 辦件追蹤系統(tǒng)會實時推送審批進(jìn)度，支持電子文書下載，對于復(fù)雜事項還提供專業(yè)的幫辦代辦服務(wù)；
- 個性化推薦引擎會分析用戶行為數(shù)據(jù)，智能推送政策解讀、辦事指南、培訓(xùn)課程等實用內(nèi)容，幫助用戶更好地享受政務(wù)服務(wù)。
1、作為政府官方平臺，所有服務(wù)事項均來自權(quán)威部門，辦事結(jié)果與線下窗口具有同等法律效力，確保用戶權(quán)益；
2、問政平臺累計處理市民訴求超過50萬件，建立了完善的督辦考核機制，確保每個問題都能得到及時響應(yīng)；
3、采用極簡設(shè)計理念，60歲以上老年人可切換"長輩模式"，界面字體放大，操作流程簡化，讓科技更有溫度；
4、實現(xiàn)PC端、移動端、自助終端三端數(shù)據(jù)實時同步，用戶可隨時切換設(shè)備繼續(xù)辦理未完成事項，打造無縫服務(wù)體驗。
一、準(zhǔn)備申請材料
經(jīng)營者簽署的《個體工商戶開業(yè)登記申請書》；
經(jīng)營者的身份證復(fù)印件（正、反面復(fù)印件）；
經(jīng)營場所使用證明，如自有場所的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件，租用場所的租賃協(xié)議和產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件等；
如申請登記的經(jīng)營范圍中有需前置許可的項目，應(yīng)提交相關(guān)許可證書或批準(zhǔn)文件；
《個體工商戶名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》（如無字號名稱或經(jīng)營范圍不涉及前置許可項目，則無需提交）。
二、網(wǎng)上申請流程
進(jìn)入e冰城app；
注冊并登錄用戶賬號，選擇"個體工商戶開業(yè)登記"服務(wù)事項；
按要求填寫并提交個體工商戶開業(yè)登記申請表及相關(guān)材料；
等待工商部門對申請材料進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后，將收到通知；
根據(jù)通知要求，下載并打印預(yù)審?fù)ㄟ^的材料，簽字蓋章后，提交至指定窗口或選擇郵寄方式提交；
工商部門在收到紙質(zhì)材料后，將進(jìn)行正式受理，并在規(guī)定時間內(nèi)作出是否準(zhǔn)予登記的決定；
準(zhǔn)予登記的，將頒發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，可通過網(wǎng)上查詢或到指定窗口領(lǐng)取。
v3.1.16版本
調(diào)整公積金服務(wù)貸款明細(xì)查詢，修改不見面審批功能
